Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 13 oktober 2026
Teorio behandlar personuppgifter för att appen ska fungera (ditt konto, dina framsteg och dina köp), för att göra den bättre och för att mäta vilka annonser som leder till nya användare. På webben sker annonsmätningen bara om du godkänner kakor. Vi säljer aldrig dina uppgifter.
1. Personuppgiftsansvarig
Dalsten Group AB, org.nr 559542-6304, Slånbärsstigen 7, 861 38 Bergeforsen, Sverige. E-post: info@teorio.shop, eller använd vårt kontaktformulär.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Konto: e-postadress, namn (om du loggar in med Google eller Apple) och ett användar-id. Du kan också använda appen utan konto; då får du ett anonymt användar-id.
- Framsteg och prov: kapitel du läst, quiz- och provresultat, valt språk och vilken körkortsbok du använder. Om du anger ett provdatum, eller berättar hur det gick på provet, sparar vi det.
- Köp: att du har Premium, när det går ut, vilken produkt du köpt och i vilken butik. Kortuppgifter hanteras av Apple, Google eller Stripe, aldrig av oss.
- Enhetsnyckel: en envägskrypterad (hashad) identifierare för din enhet, så att samma enhet inte kan få gratisprovet flera gånger.
- Användningsstatistik: via Firebase Analytics, till exempel vilka funktioner som används, appversion, enhetstyp och ungefärligt land.
- Annonsmätning: se avsnitt 4.
- E-post från oss: om du har ett konto med e-postadress kan vi skicka påminnelser, till exempel om du inte övat på ett tag, inför provdatumet du angett och om ditt gratisprov. Varje mejl har en länk för att sluta få dem.
- Kontakt: det du skriver till oss i kontaktformuläret eller per e-post.
3. Varför, och med vilken rätt
- Leverera tjänsten: konto, synk mellan enheter, Premium och prov. Avtal.
- Stoppa missbruk av gratisprovet. Berättigat intresse.
- Förbättra appen med hjälp av användningsstatistik. Berättigat intresse.
- Påminnelser per e-post. Berättigat intresse; du kan avregistrera dig när som helst.
- Annonsmätning på webben (kakor, klick-id, Meta-pixeln). Samtycke.
- Annonsmätning i appen och rapportering av köp till Meta (avsnitt 4). Berättigat intresse — att kunna se vilka annonser som fungerar. På iOS används annonsidentifieraren bara om du tillåter spårning.
- Svara när du kontaktar oss. Berättigat intresse.
- Bokföring av köp. Rättslig förpliktelse.
4. Annonsmätning
På webben. Kommer du till teorio.eu från en annons står annonsens kampanjnamn i adressen och följer med när du klickar vidare. Godkänner du kakor sparar vi kampanjnamnet och Metas klick-id i din webbläsare och skickar klick-id:t vidare till Google Play om du installerar appen därifrån. I webbappen laddas Meta-pixeln och Google Analytics-kakor först efter ditt godkännande. Nekar du sparas bara ditt val.
I appen. Appen använder Metas SDK för att registrera installationer och appstarter, så att vi ser vilka annonser som leder till installationer. På Android läser appen installationsreferensen från Google Play (kampanj och klick-id). På iOS hämtar RevenueCat Apples annonsattribution, som visar om installationen kom från en annons i App Store och i så fall vilken kampanj och vilket sökord. Appen frågar om spårningstillstånd på iOS, och annonsidentifieraren (IDFA) används bara om du svarar ja.
Köp. När du köper Premium meddelar vi Meta att ett köp skett: värde och valuta, ditt användar-id och din e-postadress i hashad form, och klick-id eller annonsidentifierare om sådana finns. Meta får inte ditt namn eller dina kortuppgifter.
5. Kakor och lagring i webbläsaren
teorio_cookies— ditt val om kakor. Nödvändig.teorio_utm,teorio_fbc— kampanj och Metas klick-id. Bara efter godkännande; klick-id:t används i högst sju dagar.- Meta-pixeln (
_fbp,_fbc) och Google Analytics (_ga) i webbappen. Bara efter godkännande. - Inloggning i webbappen (Firebase). Nödvändig för att du ska vara inloggad.
Typsnitten ligger på vår egen server; inget hämtas från Google Fonts.
6. Vilka som får uppgifterna
Vi använder följande leverantörer. De behandlar uppgifterna för vår räkning eller, för Meta, Apple och Google, i egenskap av ansvariga för sina egna tjänster.
- Google (Firebase: inloggning, databas, Analytics och serverfunktioner; Google Play) — EU/USA
- Meta Platforms — annonsmätning — EU/USA
- RevenueCat — köp i apparna och Apples annonsattribution — USA
- Stripe — betalningar på webben — EU/USA
- Apple — köp och annonsattribution i App Store
- Resend — utskick av e-post — USA
- Loopia — webbhotell för teorio.eu — Sverige
Överföring till USA sker med stöd av EU–USA-ramverket för dataskydd (Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
7. Hur länge vi sparar uppgifter
- Konto och framsteg: så länge kontot finns. Raderar du kontot tar vi bort personuppgifterna inom 30 dagar.
- Underlag för köp: sju år, enligt bokföringslagen.
- Meddelanden till oss: så länge ärendet kräver det.
- Kontaktformulärets spamskydd: en hashad IP-adress, som raderas efter två dygn.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få fel rättade, få uppgifterna raderade, begränsa behandlingen, få ut dem i ett maskinläsbart format, invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och när som helst ta tillbaka ett samtycke. Kontakta oss, så hjälper vi dig. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se) eller dataskyddsmyndigheten där du bor.
9. Barn
Teorio riktar sig till dig som ska ta körkort, normalt från 15 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn under 13 år. Är du vårdnadshavare och tror att ditt barn har registrerat sig, kontakta oss så raderar vi kontot.
10. Säkerhet
All trafik är krypterad (HTTPS), och uppgifterna lagras i Firebase med åtkomstkontroll. Bara behöriga personer har tillgång till produktionsdata.
11. Ändringar
Ändrar vi policyn uppdaterar vi datumet överst. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen eller per e-post.
12. Partnerprogrammet
Ansöker du om att bli partner (influencer, körskola eller liknande som tipsar om Teorio med en egen kod) behandlar vi:
- Vid ansökan: namn, e-postadress, mobilnummer, din kanal och språket du gör innehåll på.
- Inför utbetalning: personnummer, clearing- och kontonummer och kontoinnehavarens namn.
Syftet är att administrera programmet, räkna ut och betala provision och lämna kontrolluppgift till Skatteverket. Rättslig grund: avtal (partnervillkoren) och rättslig förpliktelse. Underlag för utbetalningar sparas i sju år enligt bokföringslagen; övriga uppgifter raderas när partnerskapet avslutas. Personnumret lämnas bara till Skatteverket. Som partner ser du aldrig uppgifter om enskilda kunder som använt din kod, bara antal och belopp.
Ändra ditt kakval
Du kan när som helst ta tillbaka eller ändra ditt val om kakor. Klicka här, så tas det som sparats för annonsmätning bort och frågan visas igen.
