Personvernerklæring
Sist oppdatert: 13. oktober 2026
Teorio behandler personopplysninger for at appen skal fungere (kontoen din, fremgangen din og kjøpene dine), for å gjøre den bedre og for å måle hvilke annonser som gir nye brukere. På nettet skjer annonsemålingen bare hvis du godtar informasjonskapsler. Vi selger aldri opplysningene dine.
1. Behandlingsansvarlig
Dalsten Group AB, org.nr. 559542-6304 (Sverige), Slånbärsstigen 7, 861 38 Bergeforsen, Sverige. E-post: info@teorio.shop, eller bruk kontaktskjemaet vårt.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
- Konto: e-postadresse, navn (hvis du logger inn med Google eller Apple) og en bruker-ID. Du kan også bruke appen uten konto; da får du en anonym bruker-ID.
- Fremgang og prøver: kapitler du har lest, quiz- og prøveresultater, valgt språk og hvilken førerkortbok du bruker. Hvis du oppgir en prøvedato, eller forteller hvordan prøven gikk, lagrer vi det.
- Kjøp: at du har Premium, når det utløper, hvilket produkt du har kjøpt og i hvilken butikk. Kortopplysninger håndteres av Apple, Google eller Stripe, aldri av oss.
- Enhetsnøkkel: en enveiskryptert (hashet) identifikator for enheten din, slik at samme enhet ikke kan få gratisperioden flere ganger.
- Bruksstatistikk: via Firebase Analytics, for eksempel hvilke funksjoner som brukes, appversjon, enhetstype og omtrentlig land.
- Annonsemåling: se punkt 4.
- E-post fra oss: hvis du har en konto med e-postadresse, kan vi sende påminnelser, for eksempel hvis du ikke har øvd på en stund, før prøvedatoen du har oppgitt og om gratisperioden din. Hver e-post har en lenke for å slutte å motta dem.
- Kontakt: det du skriver til oss i kontaktskjemaet eller på e-post.
3. Formål og rettslig grunnlag
- Levere tjenesten: konto, synkronisering mellom enheter, Premium og prøver. Avtale.
- Hindre misbruk av gratisperioden. Berettiget interesse.
- Forbedre appen ved hjelp av bruksstatistikk. Berettiget interesse.
- Påminnelser på e-post. Berettiget interesse; du kan melde deg av når som helst.
- Annonsemåling på nettet (informasjonskapsler, klikk-ID, Meta-pikselen). Samtykke.
- Annonsemåling i appen og rapportering av kjøp til Meta (punkt 4). Berettiget interesse — å kunne se hvilke annonser som virker. På iOS brukes annonse-ID-en bare hvis du tillater sporing.
- Svare når du kontakter oss. Berettiget interesse.
- Bokføring av kjøp. Rettslig forpliktelse.
4. Annonsemåling
På nettet. Kommer du til teorio.eu fra en annonse, står annonsens kampanjenavn i adressen og følger med når du klikker videre. Godtar du informasjonskapsler, lagrer vi kampanjenavnet og Metas klikk-ID i nettleseren din og sender klikk-ID-en videre til Google Play hvis du installerer appen derfra. Avslår du, lagres bare valget ditt.
I appen. Appen bruker Metas SDK til å registrere installasjoner og appstarter, slik at vi ser hvilke annonser som gir installasjoner. På Android leser appen installasjonshenvisningen fra Google Play (kampanje og klikk-ID). På iOS henter RevenueCat Apples annonseattribusjon, som viser om installasjonen kom fra en annonse i App Store og i så fall hvilken kampanje og hvilket søkeord. Appen spør om tillatelse til sporing på iOS, og annonse-ID-en (IDFA) brukes bare hvis du svarer ja.
Kjøp. Når du kjøper Premium, forteller vi Meta at et kjøp har skjedd: verdi og valuta, bruker-ID-en din og e-postadressen din i hashet form, og klikk-ID eller annonse-ID hvis slike finnes. Meta får ikke navnet ditt eller kortopplysningene dine.
5. Informasjonskapsler og lagring i nettleseren
teorio_cookies— valget ditt om informasjonskapsler. Nødvendig.teorio_utm,teorio_fbc— kampanje og Metas klikk-ID. Bare etter samtykke; klikk-ID-en brukes i høyst sju dager.
Skrifttypene ligger på vår egen server; ingenting hentes fra Google Fonts.
6. Hvem som mottar opplysningene
Vi bruker disse leverandørene. De behandler opplysningene på våre vegne eller, for Meta, Apple og Google, som behandlingsansvarlige for sine egne tjenester.
- Google (Firebase: innlogging, database, Analytics og serverfunksjoner; Google Play) — EU/USA
- Meta Platforms — annonsemåling — EU/USA
- RevenueCat — kjøp i appene og Apples annonseattribusjon — USA
- Stripe — betalinger på nettet — EU/USA
- Apple — kjøp og annonseattribusjon i App Store
- Resend — utsending av e-post — USA
- Loopia — webhotell for teorio.eu — Sverige
Overføring til USA skjer med grunnlag i EU–USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework) eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
7. Hvor lenge vi lagrer opplysninger
- Konto og fremgang: så lenge kontoen finnes. Sletter du kontoen, fjerner vi personopplysningene innen 30 dager.
- Bilag for kjøp: sju år, etter svensk bokføringslov.
- Meldinger til oss: så lenge saken krever det.
- Kontaktskjemaets spambeskyttelse: en hashet IP-adresse, som slettes etter to døgn.
8. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få feil rettet, til sletting, til å begrense behandlingen, til å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format, til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse og til når som helst å trekke tilbake et samtykke. Kontakt oss, så hjelper vi deg. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) eller til den svenske tilsynsmyndigheten IMY (imy.se).
9. Barn
Teorio er laget for deg som skal ta førerkort, vanligvis fra 15 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn under 13 år. Er du foresatt og tror at barnet ditt har registrert seg, kontakt oss, så sletter vi kontoen.
10. Sikkerhet
All trafikk er kryptert (HTTPS), og opplysningene lagres i Firebase med tilgangskontroll. Bare autoriserte personer har tilgang til produksjonsdata.
11. Endringer
Endrer vi erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst. Ved vesentlige endringer gir vi beskjed i appen eller på e-post.
Endre valget ditt om informasjonskapsler
Du kan når som helst trekke tilbake eller endre valget ditt. Klikk her, så slettes det som er lagret for annonsemåling, og spørsmålet vises igjen.
